Al igual que muchas otras empresas en todo el mundo, cuando se produjo la pandemia de covid-19, Alrosa, la principal minera de diamantes del mundo por producción, decidió que era hora de ser creativo para mantener el negocio en marcha.
Desde la primavera de 2020, la compañía ha estado trabajando en un servicio de visor de video. La plataforma recibió recientemente algunas mejoras y, según la firma, ha tenido un desempeño positivo.
En un comunicado de prensa, Alrosa dijo que el servicio permite a los clientes examinar diamantes en tiempo real, con la guía de expertos en gemas.
La reciente actualización de la solución fue realizada por la United Selling Organisation de Alrosa. Ahora, la plataforma permite a los compradores examinar diamantes en bruto desde todos los ángulos, comparar piezas e intercambiar datos sobre cada uno de ellos.
«El visor de video Alrosa brinda a nuestros clientes un servicio de la más alta calidad que cumple con todos los criterios de seguridad de la información», dijo Evgeny Agureev, vicepresidente ejecutivo de la minera, en un comunicado de prensa.
«En nuestra práctica de los últimos meses, durante las persistentes restricciones contra la pandemia, esta herramienta ha permitido a nuestros clientes estudiar y elegir con éxito el bruto que necesitan, independientemente de su ubicación física».
