El Servicio de Evaluación Ambiental (SEA) se convirtió en una repartición pública complementariamente digital.
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El servicio incorporó nuevas funcionalidades a la aplicación móvil, las que permiten -por ejemplo- desde solicitar la apertura de un proceso de Participación Ciudadana en Declaraciones de Impacto Ambiental a realizar observaciones sobre el contenido ambiental de la iniciativa.
Desde el SEA detallan que en lo interno “la institución está completamente digitalizada, permitiendo que los funcionarios puedan realizar su trabajo desde cualquier lugar del mundo, en cualquier momento y usando cualquier tipo de equipo”.
Según explican, toda la documentación del Servicio se genera, distribuye y archiva en un sistema electrónico denominado SGC “diseñado y construido íntegramente en el SEA y que permite circular, ampliar, devolver y firmar en modalidad electrónica cualquier trabajo, de punta a cabo, sin necesidad de comunicarse personalmente”.
Además, la institución ha debido desarrollar capacidades de ciberseguridad avanzadas, las que contemplan tanto medidas de protección como prácticas internas estrictas para reducir riesgos. Con este paso, el organismo daría garantías de acceso, transparencia y eficiencia.